Cum cumpăr?
Cumpărarea produselor din magazinul nostru o puteți face comandând online, telefonic sau prin email.
1. Comandă online
Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din stânga paginii ce conține categoriile de produse, prin folosirea câmpului de căutare, sau direct din pagina de promoții. În momentul în care ați apăsat comanda produsul va fi automat transferat în coșul de cumpărături.
După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completați următoarele:
- Datele tale: informații necesare trimiterii coletului către dumneavoastră;
- Metoda de plată: alegeți modalitatea în care veți plăti comanda.
Comanda dumneavoastră este încheiată cu succes când vă este afișat "Comandă finalizată / Comanda dvs. a fost recepționată cu succes, vă mulțumim!"
În momentul procesării comenzii de către edera.ro, veți primi un e-mail prin care veți fi înștiințat de noul status al comenzii "Comandă confirmată"/ Colet preluat de curier".
Cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei introduse, puteți să vă autentificați pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica / șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fară a reintroduce datele de contact.
2. Comandă telefonică / sms
Telefonând la 0040 722 617 997 un operator edera.ro vă va prelua comanda.
Trimiteți un mesaj (sms) la 0040 722 617 997 cu datele dumneavoastră de facturare și livrare și produsele dorite.
3. Comandă prin email
Puteți trimite comanda dumneavostră pe adresa de email office@edera.ro
Completați adresa dumnevoastră de e-mail, completați datale dumneavoastră (nume, prenume, număr de telefon) și produsul / produsele pe care le doriți.
Cum plătesc?
Aveți la dispoziție mai multe metode de plată:
Plata ramburs: plătești în numerar la livrare (plata ramburs doar pentru livrările naționale). Unele firme de curierat acceptă și plata cu card.
Plata prin virament bancar (ordin de plată). Expedierea mărfii se face după înregistrarea plății în contul S.C. Edera Network Marketing S.R.L.
Plata cu cardul direct pe site, prin intermediul procesatorului PayU.